3、如需房费发票，可向酒店前台索取。

4、入住流程（水镇大酒店及套餐用户请参考相关入住流程）：

》您需要把车停到度假区停车场。
》凭预定短信可在2号停车场行李服务中心享受免费行李托运服务。
》步行到达度假区游客服务中心或凭预订短信免费乘坐摆渡车到景区入口;
》游客服务中心前台报预订人姓名+电话，办理入住手续以及购买水镇门票。（兵营客栈客人可在兵营前台办理）
》入住酒店均需另购门票，门市价140元/人，住宿客人可享受80元/人，儿童1.2M以下免，1.2M-1.5M儿童可享受80元/人，60周岁以上老年人凭身份证可享受80元/人。【入住威廉埃德加精品酒店和古北之光酒店，可赠送标准入住人数内古北水镇门票】。
》住宿期间如有外出度假区需求，请您在首次进入度假区时在检票处免费办理一个临时出入证，需要身份证+面部识别。您可以在住宿期间多次进出度假区。
》房间保证入住是15点,次日中午12点之前退房。如果您早到，而且有房间就可以安排您入住。如果没有房间，您可以先进度假区游玩，前台会免费为您寄存/托运行李。
》如果您要求景观好些的房间，我们会尽量为您安排。如果度假区内房间临时维护保养，或者在您入住日期前一天的客人临时要求续住，无法保证指定的房间，请您谅解！

5、交通线路

》自驾路线：京承高速24号司马台出口下，右侧匝道向左行驶约2分钟即可到达古北水镇停车场。

》乘车路线：
首都机场到古北水镇：乘坐机场快轨到东直门站换乘980（快），到鼓楼站下，马路对面站牌换乘51路（司马台方向）到达古北水镇。
北京火车站到古北水镇：乘坐地铁2号线到东直门，换乘980（快），到鼓楼站，马路对面站牌换乘51路（司马台方向）到达古北水镇。
密云县城到古北水镇：乘坐51路（司马台方向）到古北水镇。
》直通车路线：

》怀密线列车路线：乘坐机场快轨到东直门站换乘13号线（开往西直门方向），到霍营站下车；步行约323米到达怀密线黄土店站后乘坐怀密线列车（开往怀柔北方向），到古北口站下车，从古北口站乘坐密69路公交车抵达古北水镇。

l北京怀密线列车出发路线（2019年4月30日开始发班）

怀密线列车（黄土店站—古北口站）发车时刻表

预计全程144分钟，票价：12元/人/单程

密69路（古北口站—古北水镇公交接驳车）发车时刻表

预计全程30分钟，票价：10元/人/单程

1. 各火车站出发

北京站 → 怀密线黄土店站 → 古北口站 → 古北水镇（约3小时10分钟）

乘坐地铁2号线（开往建国门方向），到东直门站下车，换乘13号线（开往西直门方向），到霍营站下车，步行约323米到达怀密线黄土店站后乘坐S5线列车（开往怀柔北方向），到古北口站下车，从古北口站乘坐密69路公交车抵达古北水镇。

北京南站 → 怀密线黄土店站 → 古北口站 → 古北水镇（约3小时20分钟）

乘坐地铁4号线大兴线（开往安河桥北方向），到西直门站下车，换乘13号线（开往西直门方向），到霍营站下车，步行约323米到达怀密线黄土店站后乘坐怀密线列车（开往怀柔北方向），到古北口站下车，从古北口站乘坐密69路公交车抵达古北水镇。

北京西站 → S5线黄土店站 → 古北口站 → 古北水镇（约3小时20分钟）

乘坐地铁9号线（开往国家图书馆方向）到国家图书馆站换乘4号线大兴线（开往天宫院方向），到西直门站下车；之后换乘13号线（开往西直门方向）到霍营站下车，步行约323米到达怀密线黄土店站后乘坐怀密线列车（开往怀柔北方向），到古北口站下车，从古北口站乘坐密69路公交车抵达古北水镇。

2. 北京地铁出发

乘坐地铁13号线到到霍营站下车，步行约323米到达怀密线黄土店站后乘坐S5线列车（开往怀柔北方向），到古北口站下车，从古北口站乘坐密69路公交车抵达古北水镇。

l密云城区出发

乘密51路（司马台方向），抵达古北水镇。

备注：地铁线路、列车线路及公交车线路可能会因临时状况发生变化，如有调整请以相关部门公示为准。

10、入住客人可以享受免费的行李托运服务，为避免给您造成损失，贵重物品、酒水食品、敞口物品不予托运，行李托运，行李托运大概一个小时左右，如若您需要请至住宿客人行李服务中心办理，退房时的行李托运由酒店前台或民宿房东办理；

• 13****25

  感谢客栈体谅带着两岁宝宝帮忙尽快打扫客房，也提醒上一家都是带着孩子你们怎么就不能按时退房呢 05.14

• 13****96

  非常满意的一次出行，水镇的整体服务让人很满意，客栈环境也很不错，主要是住在水镇里面感觉非常好，晚上和早上游客少时的水镇真的特别美，非常适合拍照。十一期间住宿费用有所上涨，但实际上考虑2个人买门票、夜游长城票都有优惠，赠送免费温泉，以及可以游玩两天，这样算来还是非常合适的。一定会在冬天的时候再来一次古北水镇，感受水镇冬天之美。我和妻子已经深深爱上古北水镇。 10.14

• 18****02

  很满意 09.22

• 13****45

  不错，邻水有阳台，闹中取静。店家夫妇人很好。 09.16

• 13****15

  酒店各方面都很不错 房间挺大 布置的也很舒适 工作人员都很友善热情 唯一的不足就是床有点偏硬 不是特别舒服 希望能更换更好的床垫 09.11

• 13****11

  非常好的酒店，装修很有风格，餐厅也很好，闹中取静，去哪都很方便 08.27

• 15****72

  客栈选了半天，希望此次出游能满意而归。 08.22

• 18****25

  温泉很方便 07.17

• 13****05

  我还是很喜欢水镇的经营模式，井然有序。带孩子入住梨园客栈很惬意，客栈很舒服，处于园区相对比较方便的位置。 07.12

• 18****21

  客舍位置很好，在镇子里面玩很方便。 房间窗外就是流过小镇的河流，但窗户略高，赏景有些不便。 春节期间来住的，房间布置很温馨，亮点是炕上的小桌上的茶具和干果。 春节期间老板一家人都在店里，聊天很愉快，可以预定年夜饭，可惜那天没房了。 看客舍和水镇的布局，夏天来肯定是另一番感受，期待有机会再去。 对水镇整体的印象为正面，推荐前来。 02.03 回复：尊敬的宾客，您好！感谢您的评价，您的满意是对我们工作最大的肯定和褒奖。我们会努力做的更好。期待您再来古北水镇！